Xelion App – Installation & erste Anmeldung

Xelion App – Installation & erste Anmeldung

Die Xelion 8 App (Softphone) ist die zentrale Anwendung für Telefonie, Chat, Video und mehr. Diese Anleitung zeigt dir, wie du die App auf deinem Gerät installierst und dich zum ersten Mal anmeldest.

Windows-App installieren

Xelion 8 unterstützt ausschließlich die 64-Bit-Version von Windows 10 und Windows 11. Ältere Windows-Versionen werden nicht unterstützt.
1. Öffne deinen Browser und gehe zu softphone.xelion.com
2. Klicke auf „Get it for Windows"
3. Klicke im Browser-Dialog auf „Öffnen", falls du dazu aufgefordert wirst
4. Klicke auf „Installieren" – die App wird automatisch installiert
5. Starte die App über das Windows-Startmenü

Anmeldung

Beim ersten Start siehst du das Anmeldefenster. Du benötigst deine Zugangsdaten von deinem Xelion-Administrator:

FeldInhalt
BenutzernameVon deinem Administrator mitgeteilt
PasswortVon deinem Administrator mitgeteilt
Server (optional)Nur bei manueller Konfiguration nötig
💡 Tipp: Klicke nach der Eingabe auf „Einloggen". Die App speichert deine Zugangsdaten für künftige Starts.

Android-App installieren

1. Gib deinem Xelion-Administrator deine Mobilnummer – er fügt dich zur Xelion Community hinzu
2. Lade die Xelion 8 App aus dem Google Play Store herunter
3. Starte die App und gib deine Mobilnummer ein
4. Du erhältst eine SMS mit einem Autorisierungscode – gib diesen ein und tippe auf den Pfeil
5. Die App übernimmt alle Einstellungen automatisch
💡 Erlaube der App, immer im Hintergrund zu laufen, damit du keine Anrufe verpasst.

iOS-App installieren

1. Lade die Xelion 8 App aus dem Apple App Store herunter
2. Anmeldung wie bei Android über Mobilnummer + SMS-Code oder mit Benutzername/Passwort

Wichtige Berechtigungen

Berechtigung
Warum nötig?

Mikrofon
Für Telefonate und Videokonferenzen
KameraFür Videokonferenzen
Dateizugriff / FotosUm Anhänge im Chat senden/empfangen zu können
Anzeige über anderen AppsDamit eingehende Anrufe auch dann sichtbar sind, wenn du in einer anderen App arbeitest
HintergrundaktivitätDamit du jederzeit erreichbar bist

Nächste Schritte

Nach der erfolgreichen Anmeldung empfehlen wir:

  • Deinen Status einstellen (siehe Artikel „Status und Verfügbarkeit verwalten")
  • Ein Headset koppeln (siehe Artikel „Headset mit Xelion verbinden")
  • Die erste Anruf tätigen (siehe Artikel „Anrufe tätigen und annehmen")